İptal & İade Koşulları

– İçeriklerimiz için zaman zaman promosyonlar ve indirimler sunarız ve belirli içerikler, sadece belirli bir süre indirimli fiyatlardan sunulur. İçeriğin geçerli fiyatı, içerik satın almayı tamamladığınızda (ödeme anında) geçerli olan fiyattır. Hesabınızda oturum açtığınızda belirli bir içerik için sunulan fiyat, kayıtlı olmayan veya oturum açmamış olan kullanıcılara sunulan fiyattan farklı olabilir çünkü bazı promosyonlarımız yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir.

– Bir anlaşmazlık olması halinde Destek Ekibimiz sorunu çözmek için memnuniyetle çalışacaktır.

– Etkinliklerimizin sınırlı kontenjan sistemiyle organize edilmesinden dolayı kaydını kesinleştiren katılımcıların iptal veya iade şansı bulunmamaktadır. Olağanüstü durumlarda, (Doğal afet, salgın, güvenlik tedbirleri ve kanun koyucuların orunlu kıldığı haller vb.) yaşanacak erteleme ve tarih değişikliklerinde ertelenen eğitimlerimize ait paketleriniz yeni tarih için geçerli olacaktır. Bu hallerde eğitim paketleriniz için iade işlemi uygulanmamaktadır.

– Online etkinliklerde dijital içerikler size özeldir ve izinsiz paylaşılması halinde hakkınızda yasal işlem başlatma hakkı Taktik Hocam eğitim platformuna aittir.

– Kargonuz(eğer kitap dahil bir kurs aldıysanız) en geç 15 iş günü içerisinde ilgili kargo firmasına teslim edilecektir. Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden Taktik Hocam Eğitim Kurumu sorumlu değildir. 

– Girmiş olduğunuz bilgilerde hata olması durumunda ikinci gönderimlerde yeniden basım ücreti (eğer yeniden basım gerektiren bir hata var ise) talep edilecek ve kargo müşteri ödemeli olarak gönderilecektir.

– Kargonuzun; Adreste bulunamama ya da sonrasında şubeden teslim alınmaması vb. gibi durumlardan ötürü geri dönmesi halinde, kargonuz 1 defaya mahsus olarak müşteri ödemeli şeklinde tekrar gönderilecektir.